Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. (dowiedz się więcej)
Twoje zakupy
(pusty)

Kategorie sprzedaży

Twoje zakupy  

Brak produktów

Dostawa 0,00 zł
Suma 0,00 zł

Realizuj zamówienie

Często zadawane pytania

Google Translator

Regulamin sklepu - dorolet.eu

I. Informacje ogólne

1. Sprzedaż produktów w sklepie internetowym odbywa się w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym www.dorolet.eu – zwanym dalej Sprzedającym.

2. Sklep www.dorolet.eu prowadzony jest przez:

DES,   62-007 Biskupice,   NIP 779-101-01-09

Nr konta Credit Agricole 88 1940 1076 3073 1439 0000 0000

2. Sprzedający -  www.dorolet.eu oferuje wyłącznie produkty nowe oraz oryginalne, objęte gwarancją producenta lub sklepu.

3. Złożenie zamówienia w sklepie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

 

II. Zamówienia

1. Składanie zamówień możliwe jest przez całą dobę poprzez sklep internetowy www.dorolet.eu (formularz zamówienia).

2. Realizacja zamówienia online wymaga podania adresu dostawy (imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miasto) oraz danych kontaktowych kupującego (imię i nazwisko, telefon, e-mail). Zamówienia składać można również drogą telefoniczną lub mailową - dodatkowe informacje uzyskać można pod numerem telefonu 606-636-917.

3. W przypadku podania błędnych, nieprawdziwych lub niepełnych danych - Sprzedający spróbuje skontaktować się z Kupującym w celu ich uzupełnienia. Jeśli kontakt nie będzie możliwy Sprzedający odstąpi od umowy sprzedaży.

4. Produkty można zamawiać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Realizuj zamówienie".
Poprawne przeprowadzenie procedury zamówienia, wymaga założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także sprawdzać kolejne etapy realizacji zamówienia.

5. Przyjęcie zamówienia do realizacji potwierdzane jest drogą telefoniczną lub mailową. Sklep nie realizuje niepotwierdzonych zamówień.

6. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień, które wzbudzają wątpliwości.

7. Sprzedający wystawia fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić formularz w trakcie składania zamówienia.

 

III. Ceny towarów i płatność

1.Ceny towarów oferowanych przez Sprzedającego podane są w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

2.Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary (nie dotyczy rolet):

a. przelew na rachunek bankowy.

b. przelew za pośrednicttwem systemu PayU

c. płatność przy odbiorze za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS

3. W przypadku zamówienia rolet zewnętrznych - obowiązuje płatność "z góry". Możliwa jest również płatność części należności w przypadku osobistego odbioru rolet - w takim przypadku należy ustalić szczegóły telefonicznie.

 

IV. Koszty i terminy dostaw

1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.

2. Termin dostawy ustalany jest z Kupującym podczas potwierdzania przez Sprzedającego zamówienia.

3.Koszt wysyłki naliczany jest automatycznie przez sklep i zależy od całkowitej wagi zamówionych produktów. Całkowity koszt wysyłki prezentowany jest przed zakończeniem etapu składania zamówienia

4.Klient nie jest obciążany kosztami przesyłki przy zamówieniu na kwotę powyżej 900 złotych.

 

V. Zwroty i reklamacje

1. Okres gwarancyjny wynosi (w zależności od grupy produktów):

a. silniki – 5 lat

b. piloty – 2 lata

c. pozostałe produkty – 1 rok

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia złożonego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. . Warunkiem koniecznym odstąpienia od umowy jest zwrot towaru nieużywanego, zawierającego wszystkie elementy wraz z oryginalnym i nienaruszonym opakowaniem oraz dowodem sprzedaży. 

2. Zwrot zamówienia możliwy jest, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar po uprzednim kontakcie, należy przesłać wraz z otrzymaną  fakturą/paragonem oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Sprzedający gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Należność zwrócona zostanie w ciągu 5 dni roboczych, od momentu otrzymania przez sklep zwróconego towaru, przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszty odesłania towaru oraz wcześniejsze koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

3. Przesyłkę należy wysłać na koszt Kupującego koszt pod podany na stronie adres siedziby.

4. W przypadku gdy po otrzymaniu zamówienia, okaże się, iż zamówiony towar jest wadliwy, należy niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym w celu ustalenia dalszego postępowania.

Wzór odstąpienia od umowy.

 

VI. Dane osobowe

Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu www.dorolet.eu, są przetwarzane przez Firmę DES - właściciela sklepu www.dorolet.eu.
Powierzone dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:

- realizacji zamówienia (w tym przekazania danych adresowych firmie kurierskiej w celu dostarczenia towarów)

- jeśli klient wyrazi na to dodatkową zgodę w trakcie skłądania zamówienia , w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.dorolet.eu

Dane osobowe nigdy nie są udostępniane innym podmiotom.
Każdy zarejestrowany klient sklepu ma prawo dostępu do swoich danych poprzez panel klienta oraz ich modyfikacji.
Dane osobowe podane w formularzach rejestracji i zakupu chronione są z najwyższą starannością. Hasło do konta sklepu jest zaszyfrowane algorytmami kodowania bez możliwości jego odczytania przez obsługę sklepu. W przypadku utraty hasła możemy jedynie wygenerować nowe.

 

VII. Inne informacje

1. Dbamy o to, aby opisy produktów oraz ich zdjęcia w naszym sklepie były sprawdzone i rzetelne. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne błędy w ich opisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
3. Właściciel sklepu www.dorolet.eu - Firma DES - zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych wyłącznie dla potrzeb marketingowych firmy (dotyczy tylko tych klientów, którzy przy wypełnianiu formularza zamówień wyrażą zgodę na przetwarzanie danych)

4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonywania umowy.


W naszej ofercie znajdą Państwo rolety zewnętrzne, siłowniki do rolet oraz szeroką gamę akcesoriów do rolet. Posiadamy w sprzedaży zarówno produkty z kategorii sterowanie przewodowe rolet jak i sterowanie bezprzewodowe rolet.
Nasza oferta skierowana jest zarówno do osób prywatnych pragnących zwiększyć komfort i bezpieczeństwo w swoich domach, jak również odbiorców hurtowych. Oferujemy napędy do rolet znanych producentów – między innymi napędy Portos, napędy Selve, napędy Yooda. W naszym sklepie znaleźć można również piloty do rolet wielu czołowych producentów.
Kontakt Sklep online Regulamin sklepu Złoż zamówienie Mapa strony

Skontaktuj się z nami.

tel: 606-636-917

tel: 618-155-160

e-mail: kontakt@dorolet.eu